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Incident : La batterie ne se charge pas.

Solution : Pour plus de détails, voir la catégorie Batterie et alimentation dans

la section "Résolution des incidents" d’Access Help.

Incident lié à l’unité de disque dur

Incident : L’unité de disque dur ne fonctionne pas.

Solution : Dans le menu d’amorçage de l’utilitaire de configuration du BIOS,

assurez-vous que le disque dur figure bien dans la séquence

d’amorçage.

Incidents lors du démarrage

Incident : Le système d’exploitation Microsoft Windows ne démarre pas.

Solution : Utilisez l’espace de travail Rescue and Recovery afin d’identifier et

de résoudre l’incident. Pour plus de détails sur Rescue and

Recovery, voir Chapitre 4, «Options de récupération», à la page 25

Incidents liés à l’authentification par le lecteur d’empreintes digitales

Incident : Vous ne pouvez pas enregistrer ou authentifier votre doigt car il est

fripé, rugueux, sec, blessé, souillé de poussière ou d’huile, ou

différent de ce qu’il était au moment où vous l’avez enregistré.

Solution : Pour résoudre le problème, effectuez l’une des opérations suivantes

v Essuyez ou nettoyez vos mains pour que vos doigts soient

exempts de toute poussière ou saleté.

v Enregistrez-vous avec l’empreinte d’un autre doigt pour

l’authentification.

v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une crème hydratante.

Pour

plus de détails, voir la catégorie Lecteur d’empreintes digitales

dans la section "Résolution des incidents" d’Access Help.

Résolution d’incidents

22 Lenovo 3000 V200 Guide de maintenance et d’identification des incidents

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