Lenovo IdeaPad S10 Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 96)

È possibile trovare informazioni di supporto relative al computer Lenovo all’indirizzo

http://www.lenovo.com/support. Effettuare ricerche in questo sito web per risolvere

i problemi, per trovare nuovi modi di utilizzo del computer e per ulteriori

informazioni sulle opzioni che ottimizzano l’utilizzo del computer Lenovo.

Contattare il Centro di supporto clienti

Se non si riesce a risolvere un problema personalmente durante il periodo di

garanzia, è possibile richiedere assistenza e informazioni rivolgendosi al Centro di

assistenza clienti. Durante il periodo di garanzia sono disponibili i seguenti servizi:

v Determinazione del problema - per facilitare l’individuazione di un problema

hardware e per decidere l’azione richiesta per la risoluzione del problema, è

disponibile personale tecnico specializzato.

v Ripristino hardware Lenovo se il problema viene determinato dall’hardware

Lenovo durante il periodo di garanzia, è disponibile il personale tecnico qualificato

per fornire il livello valido di servizio.

v Gestione delle modifiche tecniche - in alcuni casi, potrebbero essere necessarie delle

modifiche da apportare dopo la vendita del prodotto. La Lenovo o il rivenditore

autorizzato da Lenovo apporta le modifiche tecniche desiderate, valide per

l’hardware in uso.

Non sono compresi i seguenti servizi:

v Sostituzione o utilizzo di parti non prodotti dalla Lenovo o parti senza garanzia

Nota:

tutte le parti garantite dispongono di un identificativo di 7 caratteri nel formato

FRU XXXXXXX

v Identificazione delle cause dei problemi del software.

Guida per l’utente Lenovo IdeaPad S10

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