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Capítulo 5. Solución de problemas

¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?

Si puede iniciar la función de copia de seguridad sin problemas, pero se produce un error

durante el proceso, intente los siguientes pasos:

Cierre las demás aplicaciones y, a continuación, reinicie el proceso de copia de seguridad.

Compruebe que el soporte de destino no está dañado, pruebe a seleccionar otra ruta y, a

continuación, inténtelo de nuevo.

¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a la configuración predeterminada de

fábrica?

Puede utilizar esta función si el sistema falla o si debe reinstalar su sistema operativo. Esta

acción restaurará su equipo al estado inicial del primer uso tras su adquisición. Antes de

utilizar esta función de recuperación, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los

datos importantes.

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