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Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema

Preguntas realizadas con frecuencia . . . .10

Diagnóstico de problemas . . . . . . .11

Resolución de problemas . . . . . . . .11

Mensajes de error . . . . . . . . .12

Errores sin mensaje . . . . . . . .16

Problema de contraseñas . . . . . . .17

Problemas del teclado . . . . . . . .17

Problemas de suspensión o hibernación . .18

Problemas de la pantalla del sistema . . .19

Problemas de batería . . . . . . . .21

Problema de la unidad de disco duro . .22

Problema de arranque . . . . . . . .22

Problema de autentificación de huellas

dactilares . . . . . . . . . . . .22

Otros problemas . . . . . . . . .23

Nota: Consulte la Ayuda de Access si el sistema se está ejecutando y la Ayuda de Access está accesible. En

este capítulo se presenta información para utilizar cuando la Ayuda de Access no está accesible.

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