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Capítulo 5. Solución de problemas

¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?

Si puede iniciar la función de copia de seguridad sin problemas, pero se

produce un error durante el proceso, intente los siguientes pasos:

Cierre las demás aplicaciones y, a continuación, reinicie el proceso

de copia de seguridad.

Compruebe que el soporte de destino no está dañado, pruebe a

seleccionar otra ruta y, a continuación, inténtelo de nuevo.

¿En qué casos debo utilizar la función Restaurar configuración

predeterminada de fábrica?

Puede utilizar esta función si el sistema falla o si debe reinstalar su

sistema operativo. Esta acción restaurará su equipo al estado inicial del

primer uso tras su adquisición. Al utilizar esta función, los datos de la

partición del sistema se restaurarán a los ajustes predeterminados de

fábrica. Antes de utilizar esta función de recuperación, asegúrese de

realizar una copia de seguridad de los datos importantes.

¿En qué casos debo utilizar la función Hacer una copia de seguridad de mis

datos?

Si su sistema falla o no puede arrancar, puede utilizar la función Hacer

una copia de seguridad de mis datos para recuperar inmediatamente los

datos que necesita de su PC.

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