Capítulo8.Prevencióndeproblemas
UnaparteimportantecuandoseespropietariodeunsistemaportátilLenovoeselmantenimiento.Conel
cuidadoapropiado,sepuedenevitarproblemascomunes.Elcapítuloproporcionainformaciónquepuede
ayudarleaqueelsistemasigafuncionandosinproblemas.
•“Consejosgeneralesparaevitarproblemas”enlapágina43
•“Cuidadodelsistema”enlapágina44
Consejosgeneralesparaevitarproblemas
1.Compruebedevezencuandolacapacidaddelaunidaddediscoduro.Silaunidaddediscoduroestá
demasiadollena,elsistemaoperativoseralentizaráyproduciráerrores.
2.Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.
3.Paraliberarespaciodedisco,desinstalelosprogramasdeaplicaciónnoutilizados.
4.Limpielascarpetasdelbuzóndeentrada,deenvíoylapapeleraenelprogramaclientedecorreo
electrónico.
5.Unavezalasemanacomomínimo,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos.Siexistendatosmuy
importantes,deberíaefectuarunacopiadeseguridaddiaria.Lenovotienemuchasopcionesdecopia
deseguridaddisponiblesparaelsistema.ExistenunidadesdeCD-RWyunidadesdeCD-RW/DVDpara
lamayoríadelossistemasysonfácilesdeinstalar.
6.Programeoperacionesderestauracióndelsistema,paratomarperiódicamenteinstantáneasdelsistema.
Nota:Obtengasiempreunainstantáneadelsistemaantesdeinstalarcontroladoresnuevos,actualizar
elsoftwareoinstalarsoftwarenuevo.
7.ActualiceloscontroladoresdedispositivoyelBIOScuandoseanecesario.
8.Veaelperldesumáquinaenhttp://www.lenovo.com/supportparamantenersealcorrientedelos
controladoresylasrevisionesactuales.
9.MantengaaldíaloscontroladoresdedispositivodeotrohardwarequenoseaLenovo.Puedeque
deseeleerlasnotasdelreleasedeinformacióndelcontroladordedispositivoantesdeefectuarla
actualizaciónparaverlostemasdecompatibilidadoproblemasconocidos.
10.Mantengaunlibrodeanotacionescronológicas.Lasentradaspuedenincluirlosprincipalescambios
dehardwareosoftware,lasactualizacionesdecontroladores,losproblemassecundariosquehaya
experimentadoyelmododeresolverlos.
11.Siesnecesario,puedeencontrarelCentrodesoportealclientedesupaísen:
http://www.lenovo.com/support.CuandollamealCentrodesoportealcliente,asegúresededisponer
deltipodemodelodesumáquina,elnúmerodeserieydetenerelsistemadelantedeusted.Además,
sielsistemageneracódigosdeerror,esútilquelapantalladeerroresestéencendidaoqueanote
elmensaje.
Sinecesitaayuda,servicio,asistenciatécnica,osimplementedeseamásinformaciónsobrelosproductos
Lenovo,encontraráunaampliavariedaddefuentesdisponiblesenLenovoparaayudarle.Esteapartado
contieneinformaciónacercadedóndeirparaobtenerinformaciónadicionalacercadeLenovoydenuestros
productos,quéhacerencasodetenerproblemasconelsistemayaquiénllamarparaobtenerservicio
encasodequeseanecesario.
Lainformaciónacercadelsistemaydelsoftwarepreinstalado,siexiste,estádisponibleenladocumentación
queseproporcionaconelsistema.Estainformaciónincluyedocumentosimpresos,manualesenlínea,
archivosléameyarchivosdeayuda.Además,lainformaciónacercadelosproductosLenovoestá
disponibleenlaWorldWideWeb.
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