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Annexe C. Garantie limitée de Lenovo

conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et 2) la CRU de

remplacement peut vous être facturée si votre Prestataire de Services ne

reçoit pas la CRU défectueuse dans un délai de trente (30) jours à compter

de votre réception de l’unité de remplacement.

2 Intervention sur site

Votre Prestataire de Services doit réparer ou remplacer le produit sur votre

site. Vous devez mettre à disposition une zone de travail appropriée

permettant le démontage et le remontage du produit Lenovo. Pour certains

produits nécessitant des réparations spécifiques, votre Prestataire de

Services peut être amené à envoyer le produit à un centre de services

désigné.

3 Service de collecte ou de dépôt

Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné,

le transport étant organisé par votre Prestataire de Services. Vous êtes

responsable de la déconnexion du produit. Un conteneur d’expédition

vous sera fourni afin que vous puissiez renvoyer le produit au centre de

services désigné. Un transporteur collectera votre produit et le livrera au

centre de services désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement

du produit, le centre de services organisera la livraison en retour à votre

site.

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