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Chapitre 5. Résolution des problèmes

Problème lié au son

Aucun son n’est émis par le

haut-parleur, même lorsque

j’augmente le volume.

• Vérifiez que :

- La fonction Sourdine n’est pas activée.

- La prise combo pour casque d’écoute n’est pas en cours

d’utilisation.

- Le périphérique de lecture sélectionné est bien Haut-parleurs.

Problèmes liés à la batterie

L’ordinateur s’arrête avant que le

voyant de charge de la batterie

n’indique que cette dernière est

déchargée.

-ou-

L’ordinateur fonctionne après que le

voyant de charge de la batterie

indique que cette dernière est

déchargée.

• Déchargez, puis rechargez la batterie.

L’ordinateur ne fonctionne pas avec

une batterie complètement

chargée.

• Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est

peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors tension pendant une

minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.

Problème lié au disque dur

Le disque dur ne fonctionne pas. • Dans le menu Boot (Amorçage) du Utilitaire de configuration du

BIOS, assurez-vous que le disque dur figure bien sous Boot Device

Priority (Priorité des périphériques de démarrage).

Problème lié au démarrage de l’ordinateur

Le système d’exploitation

Microsoft

Windows ne démarre

pas.

• Utilisez le système OneKey Rescue pour identifier ou résoudre le

problème. Pour plus de détails sur le système OneKey Rescue,

voir « Chapitre 4. Système OneKey Rescue », page 18.

Problèmes liés au système OneKey Rescue

Il est impossible d’effectuer une

sauvegarde.

• Vous n’utilisez pas un système d’exploitation Windows.

• L’espace disque est insuffisant pour stocker les données

sauvegardées. Vous devez libérer plus d’espace disque sur votre

partition système (lecteur C).

La restauration des paramètres par

défaut de la partition système a

échoué.

• La partition système, notamment la taille de la partition ou la

capacité du lecteur C, a été modifiée.

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