14
Garanzia limitata Lenovo
4
Servizio con consegna presso il centro assistenza a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a spese del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto può essere ritirato dal cliente. Se il
cliente non provvede al ritiro del prodotto, il provider di servizi ne disporrà
nel modo ritenuto più adatto, senza alcun obbligo nei confronti dell’utente.
5
Servizio con spedizione postale a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto viene restituito al cliente a spese di
Lenovo e sotto la responsabilità di Lenovo, salvo quanto diversamente
specificato dal provider di servizi.
6
Servizio con spedizione postale del prodotto da riparare e del prodotto
riparato a carico del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto viene messo a disposizione del
cliente il quale dovrà organizzare il ritiro con spedizione postale a sue spese
e sotto la sua responsabilità. Se il cliente non provvede a organizzare il ritiro
tramite spedizione postale del prodotto riparato, il provider di servizi ne
disporrà nel modo ritenuto più adatto, senza alcun obbligo nei confronti del
cliente.
7
Servizio di sostituzione del prodotto
In base al servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo spedirà un prodotto
di sostituzione presso l’utente. L’utente è responsabile dell’installazione e
verifica del funzionamento della Macchina. Il prodotto di sostituzione
diventa di proprietà dell’utente in cambio del prodotto malfunzionante, che
diventa di proprietà di Lenovo. L’utente dovrà imballare il prodotto difettato
nella confezione di spedizione che conteneva il prodotto di sostituzione e
restituirlo a Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a
carico di Lenovo. Se non utilizza la confezione di spedizione del prodotto di
sostituzione, il cliente sarà responsabile di eventuali danni al prodotto
difettato durante la spedizione. All’utente potrebbe essere addebitato il
prodotto in sostituzione se Lenovo non riceverà il prodotto difettoso entro
trenta (30) giorni dalla ricezione.
(184 Seiten)
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