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Informationen zur Unterstützung für Ihren Lenovo finden Sie unter der Adresse

http://www.lenovo.com/support. Auf dieser Website finden Sie Informationen zum

Beheben von Fehlern, zu Einsatzmöglichkeiten Ihres Computers sowie zu Zusatzein-

richtungen, mit denen Sie Ihren Lenovo auf noch einfachere Weise einsetzen können.

Customer Support Center kontaktieren

Wenn Sie den Fehler nicht selbst beheben können, können Sie während des Garantie-

zeitraums über das Customer Support Center telefonisch Unterstützung und Informa-

tionen anfordern. Während des Garantiezeitraums stehen folgende Serviceleistungen

zur Verfügung:

v Fehlerbestimmung: Mit Hilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob

ein Hardwarefehler aufgetreten ist, sowie festlegen, welche Maßnahme zum Behe-

ben des Fehlers durchgeführt werden muss.

v Lenovo Hardwarereparatur: Wenn festgestellt wurde, dass der Fehler durch die

Garantiebestimmungen für Lenovo Hardwareprodukte a/jointfilesconvert/1532493/bgedeckt ist, stehen Ihnen

erfahrene Kundendienstmitarbeiter für die entsprechende Serviceleistung zur Verfü-

gung.

v Verwaltung technischer Änderungen: In einigen Fällen müssen auch nach der Aus-

lieferung eines Produkts Änderungen vorgenommen werden. Ausgewählte techni-

sche Änderungen (ECs, Engineering Changes), die sich auf die von Ihnen verwen-

dete Hardware beziehen, werden von Lenovo oder dem zuständigen Reseller (falls

dieser von Lenovo autorisiert wurde) verfügbar gemacht.

Folgende Leistungen sind im Garantieservice nicht enthalten:

v Austauschen oder Verwenden von Komponenten, die nicht für oder von Lenovo

hergestellt wurden, oder von Komponenten, die nicht der Garantie unterliegen

Lenovo IdeaPad S10 Benutzerhandbuch

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