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Capítulo 8. Resolución de problemas del sistema 47

Problemas de sonido

Primero imprima estas instrucciones.

No se puede oír sonido del altavoz incluso si el volumen está activado.

Asegúrese de que:

• La función de silencio está apagada.

• El conector de auricular no se usa.

• Los altavoces están seleccionados como el dispositivo de reproducción.

Otros problemas

Primero imprima estas instrucciones.

El sistema no responde.

Efectúe una de las acciones siguientes:

• Apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el botón de encendido durante cuatro segundos o

más. Si el sistema sigue sin responder, extraiga el adaptador de alimentación de CA y la batería.

• Es posible que el sistema se bloquee al entrar en modalidad de suspensión durante una operación de

comunicaciones. Inhabilite el temporizador de suspensión cuando esté trabajando en la red.

El sistema no se inicia desde un dispositivo que desea.

Realice lo siguiente:

1. Ingrese al programa BIOS.

2. Seleccione Startup → Boot y, a continuación, pulse Enter. Asegúrese de que el dispositivo está incluido

en la lista Boot Priority Order.

3. Pulse F12.

4. Cuando aparezca el logotipo de Lenovo en la pantalla, seleccione el dispositivo que desde el cual desea

iniciar el sistema.

El dispositivo externo conectado no funciona.

Asegúrese de que:

• El dispositivo externo se conecta mediante cables USB, mientras el sistema esté encendido; de lo contrario,

podría dañar el sistema.

• Cuando use un dispositivo externo de alto consumo de energía, como una unidad óptica USB externa,

asegúrese de utilizar el cable de alimentación proporcionado con el dispositivo externo. De lo contrario,

podría no reconocerse el dispositivo o el sistema podría apagarse.

Para obtener información sobre el soporte técnico, vaya a:

http://www.lenovo.com/support.

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