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Capitolo 4. Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Problemi relativi allo schermo

Quando accendo il

computer, sullo

schermo non appare

niente.

• Se lo schermo è vuoto, verificare che:

- L'alimentatore CA sia collegato al computer e il cavo di

alimentazione sia collegato a una presa elettrica funzionante.

- Il computer sia acceso Premere nuovamente il pulsante

di alimentazione per conferma.

- Se si utilizza l'alimentatore CA o la batteria e l'indicatore

di stato della batteria è acceso, premere F12 (

) per

aumentare la luminosità dello schermo.

• Se questi componenti sono impostati correttamente e lo

schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.

Quando accendo il

computer, viene

visualizzato solo un

cursore bianco su uno

schermo vuoto.

• Ripristinare i file di cui era stato eseguito il backup in

ambiente Windows oppure ripristinare le impostazioni di

fabbrica originali di tutto il contenuto del disco rigido

mediante il sistema di ripristino. Se sullo schermo

continua a essere visualizzato soltanto il cursore, affidare

il computer all’assistenza.

Lo schermo si oscura

mentre il computer è

acceso.

• Potrebbe essere attivato lo screensaver o una funzione

di risparmio energia. Per uscire dallo screensaver o

disattivare la modalità di sospensione, effettuare una

delle seguenti operazioni:

-Toccare il touchpad.

- Premere un tasto qualsiasi della tastiera.

- Premere il pulsante di alimentazione.

- Premere F9 ( ) per verificare se la retroilluminazione

dello schermo LCD è stata disattivata.

- Se il problema persiste, applicare la soluzione del problema

successivo "Lo schermo appare illeggibile o distorto".

Lo schermo è

illeggibile o distorto.

• Verificare che:

- Il driver del dispositivo di visualizzazione sia installato

correttamente.

- La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano

impostati in modo corretto.

- Il tipo di monitor sia corretto.

Sullo schermo

vengono visualizzati

caratteri non validi.

• Il sistema operativo o i programmi sono stati installati

correttamente? Se installati e configurati correttamente,

richiedere assistenza per il computer.

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