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Capitolo 4. Risoluzione dei problemi

Il computer non funziona

nonostante la batteria sia

completamente carica.

• Potrebbeessereattivalaprotezionedasovratensione

dellabatteria.Spegnereilcomputerperunminuto

perripristinarelaprotezione;quindi,riaccendereil

computer.

Problema relativo all'unità disco rigido

L'unità disco rigido non

funziona.

• NelmenudiBoot(avvio)diBIOSsetuputility,

verificarechelʹunitàdiscorigidosiainclusa

correttamentenellʹelencoEFI.

Problemi relativi al sistema OneKey Recovery

Impossibile eseguire il

backup.

• Ilsistem aoperativoattualmentein usononèWindows.

• Nonèdisponibilespaziosufficienteperarchiviarei

datidibackup.Ènecessarioliberaremaggiorespazio

sudiscorigidonellapartizionedibackup.

Impossibile ripristinare la

partizione di sistema sui

valori di fabbrica.

• Èstatamodificatalapartizionedisistema,

peresempioledimensionidellapartizioneola

capacitàdellʹunità.

Problema dello schermo tattile

Lo schermo tattile risponde,

ma non nel punto in cui

si tocca.

• Seconilditononèpossibileselezionarecon

precisioneglioggetti,ènecessariocalibrarelo

schermotattile.SelezionareHardwareesuonisul

pannellodicontrollo,quindiselezionare

ImpostazionitabletPC.FareclicsuCalibranella

finestradidialogoImpostazionitabletPC.

Lo schermo tattile non

risponde.

• Verificarecheloschermotattilesia

pulito

• Verificarecheilcomputernonsiarrestiinmodo

anomalo.Seilcomputernonrisponde,effettuareuna

delleseguentioperazioni:

‐ Perspegnereilcomputer ,tenerepremutoil

pulsantedialimentazioneperalmenoquattro

secondi.Seancheinquestomodoilcomputernon

risponde,rimuoverelʹalimentatoreCA.

‐ Disattivareil

timerdellasospensionequandosi

lavorainrete.

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