12
Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo
Provider übernommen. Die entsprechende Vorbereitung des Produkts liegt in der Zuständigkeit
des Kunden. Der Kunde schickt das Produkt anschließend in dem ihm zur Verfügung gestellten
Versandkarton an das angegebene Service-Center. Ein Kurierdienst holt das Produkt ab und
transportiert es zum angegebenen Service-Center. Die Kosten für den Rückversand des Produkts
an den Kunden trägt das Service-Center.
4
Anlieferung durch den Kunden
Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden wird das Produkt in einem bestimmten
Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Transport erfolgt auf Gefahr und Kosten des
Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden
zum Abholen bereitgehalten. Holt der Kunde das Produkt nicht ab, entscheidet der Service-
Provider nach eigenem Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass
gegenüber dem Kunden dadurch Haftungsansprüche entstehen.
5
Anlieferung per Versand
Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert
oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das
Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den
Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat.
6
Anlieferung per Zwei-Wege-Versand
Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten
Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten
des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es für den
Kunden zum Rückversand bereitgehalten, der auf Gefahr und Kosten des Kunden
erfolgt. Veranlasst der Kunde den Rückversand des Produkts nicht, entscheidet der
Service-Provider nach eigenem Ermessen über den weiteren Verbleib des Produkts,
ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch Haftungsansprüche entstehen.
7
Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines
Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation und
Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in
das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte Produkt in das Eigentum von
Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem Versandkarton, in dem er
das Ersatzprodukt erhalten hat, an Lenovo zurücksenden. Die Transportkosten (für Hin- und
Rücklieferung) gehen zu Lenovos Lasten. Wird der Karton, in dem das Ersatzprodukt
geliefert wurde, nicht verwendet, übernimmt der Kunde die Verantwortung für jegliche
Schäden am fehlerhaften Produkt, die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt
kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht
innerhalb von dreißig (30) Tagen, nach Erhalt des Ersatzprodukts durch den Kunden, erhält.
(20 Seiten)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Kommentare zu diesen Handbüchern