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Guide d'utilisation

Résolution des incidents liés aux disques

durs et optiques

Problème : le lecteur optique ne parvient pas à lire un CD/DVD.

Dépannage et résolution du problème :

1. Vériﬁez que l'icône du lecteur optique ﬁgure dans le gestionnaire des

ressources du système d'exploitation. Si tel n'est pas le cas, redémarrez

l'ordinateur. Si l'icône n'apparaît toujours pas, contactez le service client

Lenovo. Sinon, passez à l'étape suivante de cette procédure.

2. Vériﬁez que le CD/DVD est correctement inséré dans le lecteur. Si tel n’est pas

le cas, réinsérez le CD ou le DVD. Sinon, passez à l'étape suivante de cette

procédure.

3. Lisez les spéciﬁcations de votre ordinateur pour déterminer si le lecteur optique

peut effectivement lire ce type de CD ou DVD.

4. Si le CD/DVD est illisible, remplacez-le par un CD/DVD en bon état (par

exemple, un CD/DVD fourni avec l'ordinateur).

5. Si le problème persiste, vériﬁez que la face de lecture du CD/DVD ne présente

pas de défauts.

Problème : la capacité du disque dur, telle que l'indique le système, est inférieure

à sa capacité nominale.

Dépannage et résolution du problème : si l'ordinateur est équipé de la fonction

OneKey Recovery, la fonction de restauration du système occupe une partie de

l'espace disque. Cela peut expliquer pourquoi la capacité du disque dur semble

inférieure.

Autre explication technique : la capacité nominale du disque dur est exprimée

dans le système décimal par volume de 1 000 octets. Toutefois, la capacité réelle du

disque est exprimée dans le système binaire, 1 024 octets (par exemple, la capacité

nominale 1 Go est 1 000 Mo, alors que la capacité réelle 1 Go est 1 024 Mo).

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