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Informações sobre a Garantia

País ou Região de

Aquisição

Período de Garantia Tipo de

serviço de

garantia

Argentina, Colômbia, Peru,

Venezuela, Bolívia, Uruguai,

Chile, Paraguai, Equador

Peças e mão-de-obra - 1 ano,

garantia limitada*

bateria - 1 ano

1,4

Estados Unidos da América,

México

Peças e mão-de-obra - 1 ano,

garantia limitada*

bateria - 1 ano

1,5

Brasil Peças e mão-de-obra - 1 ano,

garantia limitada*

bateria - 1 ano

Dinamarca, Estónia, Finlândia,

Noruega, Espanha, Suécia,

Bélgica, Luxemburgo, Holanda

Peças e mão-de-obra - 2 anos

bateria - 1 ano

1,3

Turquia, República Checa Peças e mão-de-obra - 2 anos

bateria - 1 ano

1,4

* Exclui alguns componentes. Garantia limitada de 90 dias para transformadores,

teclados, plásticos e dobradiças.

Tipos de Serviço de Garantia

1. Serviço de Unidades Substituíveis pelo Cliente (“CRU”)

2. Serviço no Local (On-site)

3. Serviço de Correio Expresso ou Recolha

4. Serviço de Entrega para a Entidade Reparadora

5. Envio para a Entidade Reparadora

6. Serviço de Envio e Receção para a Entidade Reparadora

7. Serviço de Troca de Produtos

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