Lenovo IdeaPad S205 Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 2)

Ограниченная гарантия Lenovo

 Устранение проблем поставщиком услуг

При обращении к поставщику услуг необходимо следовать указанным

инструкциям по выявлению и устранению неполадок.

Поставщик услуг попытается установить причину неполадки и устранить ее по

телефону или посредством дистанционной поддержки. Поставщик услуг может

дать инструкции по загрузке и установке определенных программных обновлений.

Некоторые неисправности можно устранить с использованием компонентов,

которые можно установить вручную. Такие компоненты называются Customer

Replaceable Unit (Компоненты, устанавливаемые пользователем, CRU). В таком

случае пользователю отправляется CRU для выполнения замены.

Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по телефону или

дистанционно посредством применения обновлений программ или путем замены

CRU, то поставщик услуг предоставит обслуживание в соответствии

с типом

гарантийного обслуживания, указанным для данного изделия в разделе

“

Информация о гарантии

”.

Если поставщик услуг не может произвести ремонт изделия, то он заменит его на

аналогичное или обладающее эквивалентными функциями.

Если поставщик услуг не может отремонтировать или заменить изделие, то

единственным выходом является возврат изделия по месту приобретения или в

компанию Lenovo; в этом случае вам будет возвращена сумма, уплаченная при

покупке изделия.

 Замена изделия или его деталей

Если при гарантийном обслуживании производится замена изделия или его деталей,

то элемент, замененный поставщиком услуг, переходит в собственность Lenovo, а

элемент, установленный в качестве замены, — в собственность пользователя.

Допускается замена только подлинных и не подвергавшихся изменениям

компонентов и изделий Lenovo. Изделия или компоненты, предлагаемые взамен

компанией Lenovo, могут быть не новыми, но должны находиться

в хорошем рабочем

состоянии и по крайней мере обладать эквивалентными функциями. На изделие или

компонент, установленный взамен неисправного, переносится гарантия, которая

распространялась на замененный компонент, за вычетом срока, прошедшего с

момента приобретения замененного изделия или компонента.

Прежде чем поставщик услуг заменит изделие или его деталь, вы обязаны:

демонтировать все компоненты, детали, дополнительные аппаратные

средства, дополнительно установленное оборудование и приспособления, не

подлежащие гарантийному обслуживанию;

убедиться, что в отношении данного изделия или компонента отсутствуют

какие-либо правовые обязательства или ограничения, препятствующие его

замене;

Ограниченная гарантия Lenovo

получить разрешение владельца изделия или компонента на его обслуживание

поставщиком услуг (если пользователь не является владельцем).

 Ваши дополнительные обязанности

В тех случаях, когда это возможно, перед проведением обслуживания вы обязаны:

выполнить процедуры по обращению за обслуживанием, указанные

поставщиком услуг;

создать резервные копии всех программ и данных, содержащихся в изделии;

предоставить поставщику услуг все системные ключи и пароли, а также

надлежащий, свободный и безопасный доступ к оборудованию, чтобы он смог

выполнить обязательства по настоящей гарантии;

проверить, что вся информация об идентифицированных или

идентифицируемых лицах (“личные данные”) удалена из изделия или что в

отношении всех оставшихся не удаленных личных данных соблюдаются все

применимые законы.

 Использование личных данных

В случае получения обслуживания в рамках данной гарантии компания Lenovo

будет хранить, использовать и обрабатывать информацию о неисправности и

вашу контактную информацию, включая ваше имя, номера телефонов, почтовый

адрес и адрес электронной почты. Lenovo будет использовать эту информацию

для выполнения гарантийного обслуживания и для улучшения наших деловых

взаимоотношений с вами. Мы можем обратиться

к вам для получения отзыва об

уровне нашего гарантийного обслуживания или уведомить вас об отзыве изделий

и о вопросах, связанных с техникой безопасности. Для этого мы можем передать

информацию о вас сторонам, действующим по нашему поручению. Эта

информация также может быть раскрыта, если того требует законодательство.

 На что не распространяется данная гарантия?

Данная гарантия не распространяется на:

• бесперебойную или безошибочную работу продукта;

• потерю или повреждение данных;

• программы, поставляемые вместе с продуктом или установленные

впоследствии;

• неисправности или повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией,

аварией, переделкой, эксплуатацией в неподходящей физической или

операционной среде, стихийными бедствиями или неправильно

произведенным вами обслуживанием;

• повреждение неавторизованным поставщиком услуг;

• неисправность или повреждение, вызванное каким

бы то ни было изделием

других производителей, включая те, которые компания Lenovo могла

приобрести и поставить вместе с изделием Lenovo или встроить в него по

вашей просьбе;

Ограниченная гарантия Lenovo

• техническую и прочую поддержку, в частности, ответы на вопросы типа “Как

это сделать?”, а также рекомендации по настройке и установке изделия.

Настоящая гарантия аннулируется при снятии или замене заводских табличек и

идентификационных этикеток на изделии или его деталях.



Ограничение ответственности

Lenovo несет ответственность за потерю или повреждение продукта только в следующих

случаях: 1) пока он находится в распоряжении поставщика услуг, а также 2) при его

транспортировке в тех случаях, когда за транспортировку отвечает поставщик услуг.

Ни Lenovo, ни поставщик услуг не несут ответственности за какие бы то ни было

конфиденциальные, защищенные правами собственности или

персональные данные,

содержащиеся в изделии. До начала обслуживания или возврата продукта необходимо

удалить и/или скопировать с продукта всю информацию такого рода.

Могут возникнуть обстоятельства, при которых, вследствие невыполнения обязательств

со стороны Lenovo или по иной причине наступления ответственности, вы получите

право на возмещение убытков от Lenovo. За исключением ответственности, отказ от

которой

или ограничение которой не допускается применимыми законами, в каждом

подобном случае, независимо от того, на каком основании выдвигаются претензии о

возмещении убытков компанией Lenovo (включая грубые нарушения, халатность,

введение в заблуждение и прочие претензии по поводу договора или причинения вреда),

Lenovo несет ответственность только в пределах действительно понесенных вами

прямых убытков, но

не более уплаченной вами суммы. Указанное ограничение не

относится к возмещению ущерба за причиненные телесные повреждения (включая

смерть) или ущерба, причиненного недвижимому или личному имуществу, за которые

Lenovo несет юридическую ответственность.

Это ограничение возмещения также относится к поставщикам Lenovo, продавцам и к

вашему поставщику услуг. Указанный предел ограничивает совокупную ответственность

компании Lenovo, ее

поставщиков, продавцов и вашего поставщика услуг.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ LENOVO, ЕЕ

ПОСТАВЩИКИ, ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НЕ

НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ СО СЛЕДУЮЩИМИ

ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ ОБ ИХ

ВОЗМОЖНОСТИ: 1) ИСКАМИ ЗА УЩЕРБ, ПРЕДЪЯВЛЕННЫМИ ВАМ

ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ; 2) ПОТЕРЕЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕМ ВАШИХ

ДАННЫХ; 3) РЕАЛЬНЫМИ УБЫТКАМИ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫМИ ОСОБЫМИ

ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ДЕЛА, ПОБОЧНЫМ УЩЕРБОМ ИЛИ КОСВЕННЫМИ

УБЫТКАМИ

, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УТРАТУ ДОХОДОВ ОТ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАНЕСЕНИЕ УЩЕРБА ДЕЛОВОЙ

РЕПУТАЦИИ ИЛИ ПОТЕРЮ ОЖИДАЕМОЙ ЭКОНОМИИ СРЕДСТВ.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЙ НЕ

ДОПУСКАЕТ ОТКАЗА ОТ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ИЛИ

ИХ ОГРАНИЧЕНИЯ; В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЙ ОТКАЗ ИЛИ

ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ К ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ.

Ограниченная гарантия Lenovo

 Разрешение споров

Если вы приобрели продукт в

Камбодже

Индонезии

на Филиппинах

во

Вьетнаме или в Шри-Ланке

, то окончательное разрешение споров, вызванных

данной Гарантией или связанных с ней, будет осуществляться арбитражным

судом, проводимым в Сингапуре, и данная гарантия подпадает под действие,

истолковывается и применяется в соответствии с законами Сингапура, без учета

конфликта законодательств. Если вы приобрели продукт в

Индии

, то

окончательное разрешение споров, вызванных данной Гарантией или связанных с

ней, будет осуществляться арбитражным судом в Бангалоре (Индия).

Арбитражный суд в Сингапуре будет руководствоваться действующими на тот

момент Правилами арбитража (Arbitration Rules), установленными

Международным арбитражным центром Сингапура (Singapore International

Arbitration Center, SIAC) (“SIAC Rules”). Арбитражный суд в Индии будет

руководствоваться законами, действующими на тот момент в Индии. Решение

арбитражного

суда будет окончательным и обязательным для сторон без права на

апелляцию. Решение должно быть оформлено в письменном виде с изложением

установленных фактов и юридических выводов. Все арбитражное

судопроизводство, включая всю документацию, представленную в такое

судопроизводство, будет вестись на английском языке, и в этом судопроизводстве

версия гарантии на английском языке имеет

приоритет перед версией на любом

другом языке.

 Прочие права

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ДАЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ

ПРАВА, И ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, РАЗЛИ ЧА ЮЩИЕ СЯ В

ЗАВИСИМОСТИ ОТ ГОСУДАРСТВА И ЮРИСДИКЦИИ. У ВАС МОГУТ

БЫТЬ И ДРУГИЕ ПРАВА, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПРИМЕНИМЫМ

ЗАКОНАМ ИЛИ ПИСЬМЕННЫМ СОГЛАШЕНИЯМ С LENOVO. В ДАННОЙ

ГАРАНТИИ НИЧТО НЕ ЗАТРАГИВАЕТ КАКИХ-ЛИБО ЗАКОННЫХ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВА, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ

НАЦИОНАЛЬНОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, РЕГУЛИРУЮЩЕМУ

ТОРГОВЛЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ ТОВАРАМИ, НАРУШЕНИЕ ИЛИ

ОГРАНИЧЕНИЕ КОТОРЫХ ПО ДОГОВОРУ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

 Европейская экономическая зона (European Economic Area,

EEA)

Заказчики в EEA могут обратиться в Lenovo по адресу EMEA Service

Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava,

Slovakia. Гарантийное обслуживание аппаратных продуктов Lenovo,

приобретенных в странах EEA, можно получить в любой стране EEA, в которой

Lenovo официально торгует этими продуктами.

1 2

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

Lenovo IdeaPad S205 Bedienungsanleitung Seite 2

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Notebooks Lenovo IdeaPad S205