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Chapitre 6. Résolution des problèmes

L’ordinateur reste en mode

veille et ne fonctionne pas.

• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez

l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur

n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise

sous tension.

• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il

ne répond plus et vous ne pouvez pas mettre

l’ordinateur hors tension. Réinitialisez l’ordinateur.

Les données que vous n’avez pas enregistrées

risquent d’être perdues. Pour réinitialiser

l’ordinateur, appuyez et maintenez le bouton de mise

sous tension enfoncé pendant au moins 4 secondes.

Problèmes liés à l’écran

L’écran est noir. • Effectuez l’action suivante :

- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et

si le voyant de la batterie que vous utilisez est

allumé, appuyez sur la touche F12 () pour

augmenter la luminosité de l’écran.

- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le

bouton de mise sous tension pour quitter le mode

Veille.

- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite

dans la solution du prochain problème « L’écran est

illisible ou déformé ».

- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que l’écran LCD

a été mis hors tension.

L’affichage est illisible ou

déformé.

• Vérifiez que :

- Le pilote d’affichage est correctement installé.

- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs

sont correctement définies.

- Le type d’écran est correct.

Des caractères incorrects

s’affichent à l’écran.

• Est-ce que le système d’exploitation ou les

programmes sont correctement installés ? S’ils ont été

installés et configurés correctement, faites réparer

l’ordinateur.

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