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Capitolo 4. Risoluzione problemi

Problemi con la modalità di sospensione

Compare il messaggio di errore

critico di batteria scarica e il

computer si spegne

immediatamente.

• La carica della batteria sta diminuendo. Collegare

l'alimentatore CA al computer o sostituire la batteria con

una completamente carica.

Dopo l'autotest di accensione

(POST) il computer passa

immediatamente alla modalità

sospensione.

• Assicurarsi che:

- La batteria sia carica.

- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato.

Vedere il “Capitolo 2 Informazioni sull’utilizzo e sulla

manutenzione” delle Informazioni generali e istruzioni per la

sicurezza Lenovo.

Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.

Il computer non si riattiva dalla

modalità sospensione e non

funziona.

• Se il computer è in modalità sospensione, collegare

l'alimentatore CA al computer, quindi premere un pulsante

qualsiasi o il pulsante di alimentazione.

• Se il sistema non si riattiva dalla modalità sospensione, il

sistema ha smesso di rispondere e non è possibile spegnere

il computer; è necessario reimpostare il computer. I dati non

salvati verranno persi. Per reimpostare il computer, tenere

premuto il pulsante di alimentazione per almeno 4 secondi.

Se il computer continua a non reimpostarsi, scollegare

l'alimentatore CA e la batteria.

Problemi al pannello display

Lo schermo è vuoto. • Eseguire le seguenti operazioni:

- Se si utilizza l’alimentatore CA o la batteria e l’indicatore

di stato della batteria è acceso, premere F12( ) per

aumentare la luminosità dello schermo.

- Se l'indicatore di alimentazione è lampeggiante, premere il

pulsante di alimentazione per riattivare dalla modalità

sospensione.

- Se il problema persiste, seguire la soluzione nel problema

successivo “Lo schermo non è leggibile o alterato”.

- Premere F9( ) per verificare se la retroilluminazione

dello schermo LCD è stata disattivata.

Lo schermo non è leggibile o

alterato.

• Assicurarsi che:

- I driver dello schermo siano installati correttamente.

- La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano

impostati in modo corretto.

- Il tipo di monitor sia corretto.

Sullo schermo compaiono

caratteri non corretti.

• Il sistema operativo o il programmi sono installati in modo

corretto? Se sono installati e configurati correttamente,

contattare l'assistenza.

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