12
Garanzia limitata Lenovo
4
Servizio con consegna presso il centro assistenza a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a spese del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto può essere ritirato dal cliente. Se il
cliente non provvede al ritiro del prodotto, il provider di servizi ne disporrà
nel modo ritenuto più adatto, senza alcun obbligo nei confronti dell'utente.
5
Servizio con spedizione postale a cura del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto viene restituito al cliente a spese di
Lenovo e sotto la responsabilità di Lenovo, salvo quanto diversamente
specificato dal provider di servizi.
6
Servizio con spedizione postale del prodotto da riparare e del prodotto
riparato a carico del cliente
Il prodotto viene riparato o sostituito presso un centro assistenza autorizzato
dove viene trasportato a carico del cliente e sotto la responsabilità del cliente.
Una volta riparato o sostituito, il prodotto viene messo a disposizione del cliente
il quale dovrà organizzare il ritiro con spedizione postale a sue spese e sotto la
sua responsabilità. Se il cliente non provvede a organizzare il ritiro tramite
spedizione postale del prodotto riparato, il provider di servizi ne disporrà nel
modo ritenuto più adatto, senza alcun obbligo nei confronti del cliente.
7
Servizio di sostituzione del prodotto
In base al servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo spedirà un prodotto di
sostituzione presso l'utente. L'utente è responsabile dell'installazione e verifica
del funzionamento della Macchina. Il prodotto di sostituzione diventa di
proprietà dell'utente in cambio del prodotto malfunzionante, che diventa di
proprietà di Lenovo. L'utente dovrà imballare il prodotto difettato nella
confezione di spedizione che conteneva il prodotto di sostituzione e restituirlo a
Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a carico di Lenovo.
Se non utilizza la confezione di spedizione del prodotto di sostituzione, il cliente
sarà responsabile di eventuali danni al prodotto difettato durante la spedizione.
All'utente potrebbe essere addebitato il prodotto in sostituzione se Lenovo non
riceverà il prodotto difettoso entro trenta (30) giorni dalla ricezione.
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