1.Delsomkanbyttesutavkunden(“CRU”)Service
VedservicemedCRUsendertjenesteleverandørenCRUertildegforegenregning
slikatdukaninstalleredemselv.InformasjonomCRUeroginstruksjonerfor
utskiftingleveressammenmedproduktetogerpåforespørselfraKunden
tilgjengeligfraLenovo.CRUersomerenkleåinstallereavdeg,kalles
“Self-service-CRUer”.“Optional-service-CRUer”erCRUersomkankrevenoe
tekniskinnsiktogverktøy.Installeringav“Self-service-CRUer”erKundensansvar.
KundenkanbeenServiceleverandøromåinstallere“Optional-service”-CRUer
underdentypengarantiservicesomgjelderforproduktet.Detkanværemuligå
kjøpeentilleggstjenestesomsørgerforat“Self-service”-CRUerblirinstallertfor
deg,fraentjenesteleverandørellerLenovo.DetnnesenlisteoverCRUerog
hvilkenkategoridetilhører,ipublikasjonensomfulgtemedproduktet,ellerpå
www.lenovo.com/CRUs.EteventueltkravomåreturnereendefektCRUvilvære
angittiinstruksjonenesomfølgermedutskiftnings-CRUen.Nårreturkreves:1)
blirreturinstruksjoner,enforhåndsbetaltretur-adresselappogemballasjelevert
sammenmedutskiftnings-CRUen;og2)dukanbelastesforutskiftnings-CRUen
hvistjenesteleverandørenikkemottardendefekteCRUenfradeginnentretti(30)
dageretteratdumottokutskiftningsenheten.
2.Servicepåstedet
Vedservicepåstedetviltjenesteleverandørenreparereellerskifteutproduktet
hosdeg.Dumåsørgeforetpassendearbeidsområdederproduktetkantasfra
hverandreogsettessammenigjen.Detkanværenødvendigåfullføreenkelte
reparasjonerpåservicesenteret.Tjenesteleverandørenvildasendeproduktettil
servicesenteretforegenregning.
3.Servicemedbudtjeneste/påservicesenter
Vedservicemedbudtjenesteellerpåservicesenterblirproduktetreparert
ellerskiftetutvedetutpektservicesenter,ogtjenesteleverandørenbetaler
fortransporten.Dueransvarligforåkoblefraogpakkeproduktetien
fraktcontainersomduharfåttutlevert,slikatproduktetkanreturnerestiletutpekt
servicesenter.EtbudhenterKundensproduktoglevererdettilservicesenteret.
Tjenesteleverandørenreturnereproduktettildegforegenregning.
4.Servicemedinnlevering
Vedservicemedinnleveringblirproduktetreparertellerskiftetutnårduhar
levertdettiletutpektservicesenterfordinregningogrisiko.Nårprodukteter
reparertellerskiftetut,gjøresdettilgjengeligslikatdukanhentedet.Hvisduikke
henterproduktet,kantjenesteleverandørenavhendeproduktetslikdetansesmest
hensiktsmessig,utenansvarfordeg.
5.Servicemedinnsending
Vedservicemedinnsendingblirproduktetreparertellerskiftetutvedetutpekt
servicesenternårduharlevertdet,fordinregningogrisiko.Nårprodukteter
34ThinkCentreSikkerhetoggarantier
Kommentare zu diesen Handbüchern