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Capítulo 5. Cómo resolver problemas

Este capítulo proporciona información sobre resolución de problemas básica a fin

de ayudarle a solucionar algunos problemas comunes que se pueden producir al

configurar el servidor.

Si no puede localizar ni corregir un problema utilizando la información de este

capítulo, consulte Apéndice A, “Obtención de ayuda y asistencia técnica”, en la

página 87 y la publicación Manual de mantenimiento de hardware.

Visión general de las herramientas de diagnóstico

Dispone de las siguientes herramientas para ayudarle a diagnosticaryaresolver

problemas relacionados con el hardware:

v Códigos de pitidos de la autoprueba de encendido

Los códigos de pitido de la autoprueba de encendido indican que se ha

detectado un problema.

– Un pitido indica una finalización satisfactoria de la POST (autoprueba de

encendido) sin errores.

– Más de un pitido indica que la POST ha detectado un problema. También se

visualizan mensajes de error si la POST detecta un problema de configuración

del hardware.

Consulte “Códigos de pitidos de la autoprueba de encendido” y la

publicación Manual de mantenimiento de hardware para obtener más

información.

v Tablas de resolución de problemas

Estas tablas listan síntomas y acciones de problemas para corregirlos. Consulte

“Tablas de resolución de problemas” en la página 70 para obtener más

información.

v DVD de Diagnósticos

El DVD de Diagnósticos suministrado con el servidor contiene los programas de

diagnóstico para probar los componentes principales del servidor. Para obtener

información adicional sobre el DVD de Diagnósticos, consulte la publicación

Manual de mantenimiento de hardware.

v LED de error de placa del sistema

Es posible encender un LED en la placa del sistema a fin de ayudarle a localizar

un error que vendrá indicado por el LED de error del sistema en la parte frontal

del servidor. Consulte “LED de la placa del sistema” en la página 85 para

obtener más información.

Códigos de pitidos de la autoprueba de encendido

La autoprueba de encendido emite un pitido para indicar una finalización

satisfactoria. Si la autoprueba de encendido detecta un problema durante el inicio,

es posible que se emitan otros códigos de pitidos. Utilice las siguientes

descripciones de códigos de pitidos para que le ayuden a diagnosticar y resolver

problemas que se hayan detectado durante el inicio.

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