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問題の診断

コンピューターに問題が起きたときは、PC-Doctor

for Windows を使用して診断ができ

ます。 PC-Doctor for Windows を実行する手順は、次のとおりです。

1. 「スタート」ボタンをクリックします。

2. マウス・ポインターを「すべてのプログラム」→「PC-Doctor for Windows」の順に

移動します。

3. 「PC-Doctor」をクリックします。

4. 「デバイスカテゴリー」または「テストスクリプト」からテストの 1 つを選択し

ます。

重要

テストを実行すると、数分またはそれ以上かかることがあります。このテストを

全部実行する時間があることを確認し、実行中のテストは中断しないでくださ

い。

「テストスクリプト」の「システムテスト」は、重要なハードウェア・コンポーネン

トのテストをいくつか実行しますが、PC-Doctor for Windows のすべての診断テストを

実行するわけではありません。PC-Doctor for Windows が「システムテスト」のすべて

のテストを実行して、問題が検出されなかったことを報告した場合は、PC-Doctor for

Windows でその他のテストを実行してみてください。

Lenovo スマートセンターに連絡する準備をしている場合は、サポート技術員にすぐに情

報を提供できるように、テスト・ログを必ず印刷してください。

問題判別

ここで問題が見つからない場合は、オンライン・ヘルプ・システムの Access Help を参

照してください。ここでは、オンライン・ヘルプ・システムにアクセスできないような

問題のみについて説明します。

エラー・メッセージ

注: この表の中の x は、任意の文字を表します。

メッセージ説明

FAULTY DMA PAGE

REGISTERS

DMA ページ・レジスターが正常に機能していません。

FAULTY REFRESH CIRCUIT RAM リフレッシュ回路が正常に機能していません。

問題が起こったら

...

Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別

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